Klauzula Informacyjna RODO

Podstawowe Informacje

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci prawach.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Fiery Explore Sp. z o.o.
ul. Kwiatowa 15
00-001 Warszawa
NIP: 5272841093
KRS: 0000834567
E-mail: [email protected]

2. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja umowy:

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)

• Świadczenie usług konsultacyjnych i mentoringowych
• Organizacja spotkań i warsztatów
• Zarządzanie dostępem do społeczności
• Prowadzenie korespondencji związanej z umową

Wypełnienie obowiązków prawnych:

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego)

• Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
• Odpowiadanie na żądania organów państwowych

Marketing bezpośredni:

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

• Informowanie o nowych programach i wydarzeniach
• Wysyłka newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę)

Analiza i rozwój usług:

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

• Badanie satysfakcji klientów
• Analiza sposobu korzystania ze strony internetowej
• Doskonalenie jakości świadczonych usług

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń:

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

3. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna, platformy do wideokonferencji)
• Biuru rachunkowemu
• Dostawcom systemów płatności
• Firmom kurierskim (w przypadku wysyłki materiałów)
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmiotom wspierającym dochodzenie należności (w razie zaległości płatniczych)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

4. Przekazywanie Danych Poza EOG

Część naszych dostawców usług (np. platformy do komunikacji) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikaty adekwatności ochrony danych
• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony

5. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane przez okresy określone przepisami prawa lub do momentu realizacji celu przetwarzania:

• Dane związane z wykonaniem umowy - przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat po zakończeniu umowy)
• Dane w celach rachunkowych i podatkowych - przez okres wymagany przepisami (5 lat)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania
• Dane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu lub upływu 3 lat od ostatniej aktywności

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO):

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do tych danych i informacji o ich przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO):

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO):

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Wycofałeś zgodę na przetwarzanie
• Wniosłeś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO):

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych:

• W celach marketingowych - w każdym czasie
• Z innych przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO):

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Prawo wniesienia skargi (art. 77 RODO):

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Obowiązek Podania Danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług
• Wymagane przepisami prawa w zakresie danych do faktury
• Całkowicie dobrowolne w przypadku zgody na marketing

Konsekwencją niepodania danych niezbędnych do realizacji umowy będzie niemożność świadczenia usług.

8. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie są profilowane w rozumieniu art. 22 RODO. Żadne decyzje dotyczące Ciebie nie są podejmowane automatycznie.

9. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym udostępnieniem, utratą czy uszkodzeniem:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do danych (hasła, autoryzacja)
• Regularne kopie zapasowe
• Procedury reagowania na incydenty
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Audyty bezpieczeństwa

10. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Fiery Explore Sp. z o.o., ul. Kwiatowa 15, 00-001 Warszawa, z dopiskiem "Ochrona danych osobowych"

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące - wtedy poinformujemy Cię o przedłużeniu i jego przyczynach.